Politique de confidentialité
En installant, utilisant, vous inscrivant ou accédant de toute autre manière à nos services, vous acceptez la présente politique de confidentialité et donnez votre consentement éclairé et explicite au traitement de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la présente politique de confidentialité, nous vous prions de ne pas installer, utiliser, ni vous enregistrer ou accéder de toute autre manière à nos services.La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, stockons, utilisons et gérons les informations que vous nous fournissez sur le site web (ci-après le « Site ») d'Innowise Group (VOKA 3D Anatomy & Pathology) ou dans le cadre de l'utilisation des applications VOKA 3D Anatomy & Pathology (ci-après l'« application »). Le site et l'application constituent collectivement le « Service ». Veuillez noter que le champ d'application de la présente Politique de confidentialité est limité aux seules informations collectées par Innowise Group dans le cadre de votre utilisation du Service. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de tiers auxquels Innowise Group n'appartient pas.
1. INFORMATIONS COLLECTÉES LORS DE L'UTILISATION DU SERVICE
Si vous nous contactez par email (par exemple, pour contacter le service d'assistance), nous collecterons votre nom d'utilisateur et votre adresse email, ainsi que tout autre contenu inclus dans l'email, afin de vous apporter une réponse.De plus, dans notre application, nous pouvons collecter les informations suivantes, selon votre choix :
- Adresse email ;
- Prénom;
- Nom;
- Numéro de téléphone;
- Lien vers le compte de réseau social ;
- Pays;
- Ville;
- Type d'activité (liste prédéfinie) ;
- Spécialité ;
- Poste;
- Expérience professionnelle.
1.1. Le type de données que nous pouvons collecter pour des plateformes telles que Google Play et App Store
- READ PHONE STATE (Téléphone, réception d'informations sur l'état du téléphone) : obtention d'un identifiant d'appareil à des fins d'analyse.
- APPAREIL PHOTO.
1.2. Informations d'utilisation du Service que nous collectons automatiquement
Lorsque vous utilisez le Service, nous pouvons enregistrer des informations à ce sujet et collecter d'autres informations, affichées sur votre page de réseau social, votre Platform as a Service (« PaaS ») ou votre compte utilisateur (compte) conformément aux conditions d'utilisation applicables liées à cette page.Le service stockera également des informations de session telles que la durée de la session dans l'application et d'autres événements.Nous collectons les identifiants d'appareils mobiles, notamment l'adresse MAC (Media Access Control) et éventuellement l'adresse IP, si vous utilisez le Service sur votre téléphone mobile ou tout autre appareil mobile, y compris les iPad et les tablettes. Nous créerons et attribuerons à votre appareil un identifiant similaire à votre numéro de compte. Nous pouvons collecter le nom que vous avez associé à votre appareil, le type d'appareil, votre numéro de téléphone, votre pays et toute autre information que vous souhaitez nous fournir, telle que votre nom d'utilisateur, votre localisation générale (basée sur votre adresse IP – « Internet Protocol ») ou votre adresse email. Ces informations sont utiles à des fins de dépannage et nous aident à comprendre les tendances d'utilisation.Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, nous ne partagerons pas ces informations avec des tiers. Si vous ne souhaitez plus nous autoriser à suivre ou à utiliser ces informations, vous pouvez désactiver cette option dans les réglages de votre appareil. Veuillez noter que l'application risque alors de ne pas fonctionner comme prévu.
1.2.1. Informations relatives aux achats
Lorsque vous payez des produits proposés à l'achat via le Service, notre prestataire de services de paiement peut également stocker des informations (adresse de facturation, informations relatives au mode de paiement) afin que vous puissiez acheter des services supplémentaires via notre Service sans avoir à les saisir à chaque fois. Nous n'accédons pas directement à vos informations relatives au mode de paiement et ne les stockons pas. Nous n'utiliserons pas les informations de paiement collectées, sauf si cela est nécessaire pour votre achat et/ou pour communiquer avec vous au sujet de votre transaction.
1.2.2. Informations provenant de tiers
Lorsque vous utilisez l'un des Services, nous pouvons collecter et enregistrer les informations que vous nous fournissez volontairement via un site de réseau social à partir de la plateforme de votre appareil mobile, conformément à leurs politiques et conditions d'utilisation.Si vous accédez à un groupe de notre Service via une plateforme telle que Facebook, nous pouvons vous demander l'autorisation d'accéder à vos informations de base issues du réseau social et de les collecter (notamment la photo de profil, le genre, les réseaux, les identifiants d'utilisateur, la liste d'amis, la date de naissance, l'adresse email et toute autre information publique) à des fins de marketing. En outre, nous pouvons demander les droits de publication afin que l'utilisateur puisse partager des captures d'écran de l'application sur sa page ou publier des événements liés à l'application. Nous pouvons demander l'accès aux albums à des fins similaires (publication de captures d'écran des applications). Si vous autorisez l'accès à ces informations, vous devez comprendre que nous y aurons accès, même si vous décidez par la suite de retirer ces informations de l'accès public.Vous pouvez également accéder à notre Service en utilisant d'autres services de plateforme (PaaS) tiers tels que Google ou Apple. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des plateformes tierces que vous utilisez pour vous connecter à vos comptes afin de comprendre comment ces tiers utilisent et divulguent vos informations. Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces plateformes tierces utilisent ou divulguent les informations personnelles collectées auprès de vous.Si vous accédez à notre Service en vous connectant via Google, Apple ou des PaaS similaires, vous nous donnez accès aux informations de votre profil, qui peuvent inclure des informations telles que votre nom d'utilisateur, votre localisation, votre adresse email, votre date de naissance et toute information démographique.
2. SERVICES TIERS
Veuillez noter que des partenaires ou prestataires tiers, tels que des sociétés d'analyse ou des sociétés diffusant des publicités sur notre application ou notre Service, peuvent également utiliser des cookies ou d'autres technologies. Chacun de ces partenaires ou prestataires dispose de sa propre politique de confidentialité.Nous utilisons une technologie de relecture de session pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web et améliorer leur expérience. Cette technologie enregistre les interactions des utilisateurs (clics, défilement, comportement de saisie, etc.) afin que nous puissions identifier les problèmes d'ergonomie et optimiser nos contenus. Les informations sensibles sont automatiquement masquées, et nous n'utilisons pas la relecture de session pour collecter ou stocker les mots de passe, les numéros de carte bancaire ou d'autres données sensibles.Nous utilisons des logiciels d'analyse mobile afin de mieux comprendre les fonctionnalités de notre application mobile sur votre appareil. Ces logiciels peuvent enregistrer des informations telles que la fréquence d'utilisation de l'application, les événements qui surviennent dans l'application, l'utilisation agrégée, les données de performance, ainsi que la source de téléchargement de l'application. Nous n'associons pas les informations stockées dans les logiciels d'analyse aux informations personnelles que vous transmettez dans l'application mobile.Notre Service peut contenir des outils de suivi tiers provenant de nos prestataires de services. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des API et des SDK dans nos Services afin de collecter et d'analyser les informations des utilisateurs pour notre compte. Les tiers peuvent avoir accès à des informations telles que l'identifiant de votre appareil, l'adresse MAC, la localisation géographique et l'adresse IP, afin de fournir les services de ces prestataires conformément à leurs politiques de confidentialité. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à l'utilisation d'outils de suivi tiers. Nous n'avons aucun accès à ces tiers ni aucun contrôle sur ceux-ci.Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés tierces qui fournissent des services pour notre compte, notamment le traitement des paiements, l'exécution des commandes, l'analyse des données, les services marketing, les sociétés de messagerie électronique, les services d'hébergement et les services clients. Ces sociétés peuvent accéder à vos informations personnelles et doivent les utiliser exclusivement pour nous fournir le service demandé.Dans le cadre de négociations, nous pouvons divulguer vos informations à une autre entité en cas d'acquisition ou de fusion, de vente ou de transfert d'une unité commerciale ou d'actifs, de faillite ou de tout autre transfert d'activité similaire.Nous pouvons utiliser et partager avec des annonceurs tiers (et d'autres tiers) certaines informations techniques et autres informations non personnelles afin d'afficher des informations démographiques générales et des informations privilégiées parmi les utilisateurs d'Innowise Group. Nous pouvons également autoriser les annonceurs à collecter des informations techniques et d'autres informations non personnelles qu'ils peuvent nous fournir à l'aide de technologies de suivi telles que les cookies et les balises web. Les informations collectées peuvent être utilisées pour vous proposer des publicités ciblées, personnaliser votre expérience utilisateur, en augmentant la probabilité que vous aimiez les publicités pour des produits et services susceptibles de vous intéresser (une pratique connue sous le nom de publicité comportementale), ainsi qu'à des fins d'analyse web (c'est-à-dire pour l'analyse du trafic et d'autres actions des utilisateurs finaux afin d'améliorer votre expérience).Les informations concernant nos utilisateurs font partie intégrante de notre activité. Nous ne partageons vos informations personnelles que conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité
3. STOCKAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles que nous collectons, telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité, sont stockées sur des serveurs situés dans l'UE. Vous acceptez expressément que vos informations personnelles soient stockées et traitées dans ces pays.
3.1. Durée de conservation des données
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous permettre d'utiliser le Service. En règle générale, ces données sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans.
4. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures techniques, physiques, de gestion et organisationnelles commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Cependant, nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne seront jamais en mesure de contourner ces mesures de sécurité ou d'utiliser, de divulguer ou de modifier vos informations personnelles à des fins inappropriées.Afin de protéger la confidentialité de vos informations personnelles, vous devez prendre des mesures raisonnables pour préserver la confidentialité de votre appareil mobile et ne pas en divulguer les accès à une tierce personne. Vous confirmez que vous fournissez vos informations personnelles à vos propres risques. Vous êtes également responsable de toute utilisation du Service par toute personne utilisant votre appareil mobile.Il est de votre responsabilité de contrôler à tout moment l'accès à vos communications électroniques ou à tout autre moyen d'échange d'informations via les plateformes PaaS de réseaux sociaux.
5. VOS DROITS CONCERNANT L'UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES : RECTIFICATION OU SUPPRESSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vous pouvez modifier ou supprimer toute information personnelle en modifiant les informations concernées figurant dans votre compte. Toutefois, la suppression totale de ces informations peut entraîner la désactivation de votre compte.Dans certains territoires (y compris l'UE), vous disposez également du droit légal de demander la limitation du traitement, de vous opposer au traitement, ainsi que du droit à la portabilité des données. Toutefois, ces droits sont soumis à conditions et peuvent ne pas s'appliquer dans tous les cas.Vous avez le droit de retirer, à tout moment, votre consentement, sur lequel repose le traitement de vos informations personnelles, en fermant votre compte ou en indiquant clairement par tout autre moyen le retrait de votre consentement. Toutefois, cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant ce retrait.
5.1. Droit d'accès et droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de savoir quelles informations nous détenons à votre sujet et, dans certains cas, d'en obtenir une copie.Vous avez également le droit, dans certains cas, de demander la récupération de vos données personnelles afin que celles-ci puissent être transférées à un autre responsable de traitement.
5.2. Droit de rectification des informations personnelles
Si vous estimez qu'une information que nous détenons à votre sujet est incorrecte, veuillez nous le signaler.
5.3. Suppression des données
Si vous souhaitez que certaines de vos données soient supprimées, veuillez nous contacter : info@voka.io.Veuillez noter que pour que nous puissions traiter votre demande, vous devez désinstaller l'application de vos appareils mobiles et cesser d'utiliser les Services. Lorsque nous supprimons des informations personnelles vous concernant, nous pouvons en conserver certaines à d'autres fins, telles que la tenue de nos registres financiers, la protection ou la défense de nos droits légaux, la gestion de listes d'exclusion marketing, ou pour des raisons techniques liées à la sécurité et à l'intégrité de nos bases de données.
6. COMMENT LES DONNÉES SERONT UTILISÉES
Les informations personnelles mentionnées ci-dessus nous sont nécessaires aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous ne les fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le Service. L'objectif principal d'Innowise Group en collectant vos informations est de fournir et d'améliorer le Service, ainsi que de permettre aux utilisateurs de gérer et d'utiliser facilement le Service. Cela comprend l'envoi d'emails liés au Service, auxquels vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions fournies dans ces messages.En outre, nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :
6.1. Fourniture et amélioration de nos Services.
Pour fournir et maintenir le Service ; pour améliorer le Service ; pour développer de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux produits ou services ; pour permettre l'authentification des utilisateurs ; pour effectuer des opérations techniques telles que la mise à jour des logiciels ; pour vérifier l'identité de nos utilisateurs et nous assurer de leur éligibilité lors de l’utilisation du Service ; et à d'autres fins de service client et d'assistance.
6.2. Marketing et communications
Pour communiquer avec vous, par email ou via des notifications push, au sujet de votre compte et de votre utilisation du Service, notamment pour vous fournir les mises à jour des Services et des produits ; pour répondre à vos demandes ; pour vous envoyer des actualités et des newsletters, des offres spéciales, des promotions et d'autres informations susceptibles de vous intéresser ; ainsi qu'à d'autres fins d'information, de marketing ou de publicité.
6.3. Recherche et analyse
Pour analyser la manière dont vous interagissez avec le Service ; pour surveiller et analyser les tendances d'utilisation et d'activité ; et à d'autres fins de recherche, d'analyse et de statistiques.
6.4. Protection des droits et des intérêts
Pour protéger les droits, les biens ou la sécurité d'Innowise Group, du Service, de tout tiers ou du grand public ; pour identifier, prévenir ou corriger de toute autre manière les fraudes, les atteintes à la sécurité ou les problèmes techniques ; pour prévenir ou interrompre des activités qu'Innowise Group peut, à sa seule discrétion, considérer ou percevoir comme illégales, contraires à l'éthique ou juridiquement invalides ; pour les utiliser comme preuve dans le cadre d'un litige ; et pour garantir le respect de la présente Politique de confidentialité et de nos Conditions d'utilisation.
6.5. Respect des dispositions légales
Pour nous conformer aux obligations légales ou réglementaires applicables, y compris en cas de litige ; pour répondre à une assignation, à un mandat, à une ordonnance judiciaire ou à toute autre procédure légale ; ou dans le cadre d'une enquête ou d'une demande émanant des forces de l'ordre ou des autorités publiques.
7. NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX, MARKETING, COMMUNICATION, RECHERCHE ET ANALYSE
La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à la collecte de vos informations par nos partenaires. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de nos partenaires pour plus d'informations.Firebase, Firebase Crashlytics, Firebase Google Analytics - cliquez pour en savoir plus.
7.1. Identifiants publicitaires
Nos partenaires et nous-mêmes pouvons utiliser des identifiants publicitaires. Nous utilisons des identifiants publicitaires, des cookies et des technologies similaires pour vous fournir nos services et pour collecter des données à partir de votre appareil. Ces technologies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires publicitaires tiers, de : vous reconnaître, ainsi que votre appareil ; vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt ; permettre à nos Services d'interagir avec un réseau social ou une plateforme tiers (lorsque vous choisissez d'autoriser une telle interaction) ; comprendre comment vous interagissez avec notre site web (par exemple, lorsque nous utilisons des cookies, tels que les cookies de Google Analytics sur nos sites) ; permettre à nos services de paiement de traiter vos instructions de paiement ; vous offrir des services plus personnalisés, par exemple en affichant nos Services dans la langue appropriée.Les identifiants publicitaires sont des identifiants non persistants et non personnels, tels que l'identifiant publicitaire Android et/ou l'identifiant publicitaire Apple (« IDFA »), qui sont associés de manière unique à votre appareil. Les pixels de suivi dans les publicités constituent une technologie similaire. Ces technologies permettent aux entreprises (notamment aux spécialistes du marketing et aux annonceurs) de reconnaître votre appareil lorsque vous utilisez des sites web et des applications.Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés par le navigateur sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous pouvez révoquer votre consentement à l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.Découvrez comment vous pouvez gérer ces publicités :Apple Ads - cliquez pour en savoir plus; Google Ads - cliquez pour en savoir plus. Veuillez noter qu'en gérant vos paramètres publicitaires, vous continuerez à recevoir des publicités, mais celles-ci seront moins personnalisées.
7.1.1. Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies sur notre Service. Nous utilisons des cookies pour diverses raisons, notamment pour : (l) analyser l'utilisation de notre Service ; (ll) offrir une expérience plus personnalisée ; (lll) gérer les publicités ; (IV) vous permettre d'accéder à notre Service plus facilement ; (V) vous aider à rendre votre utilisation de notre Service plus efficace et pertinente en vous offrant une expérience personnalisée et en vous reconnaissant lorsque vous revenez.Découvrez comment vous pouvez gérer les cookies dans les navigateurs :Chrome - cliquez pour en savoir plus; Firefox - cliquez pour en savoir plus; Opera - cliquez pour en savoir plus. Toutefois, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser tout ou partie des fonctionnalités du Service si vous refusez ou désactivez les cookies.
8. ENFANTS
Nos Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas délibérément d'informations personnelles auprès d'eux. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles concernant un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer ces informations. Si vous constatez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter.
9. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité définit les règles d'utilisation de vos données personnelles. Si nous modifions la manière dont nous utilisons les informations personnelles, nous vous en informerons en publiant une annonce sur notre Service ou en vous envoyant un email. Si vous n'acceptez pas notre Politique de confidentialité modifiée, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le Service.Si vous avez des questions concernant la sécurité de nos services, n'hésitez pas à nous contacter à: info@voka.io.